Les possibilités qu’offre SwissLife sont nombreuses. En tant que client du groupe, vous bénéficiez d’un espace client personnel qui vous est entièrement dédié. Grâce à ce dernier, vous pouvez mener de nombreuses actions sans vous déplacer. Découvrez les avantages de l’espace client SwissLife dans cet article.
Sommaire
Présentation de SwissLife
SwissLife est un groupe d’assurance suisse fondé en 1857. L’entreprise propose à sa clientèle de les accompagner à chaque étape de leur vie afin qu’ils soient à l’abri du besoin. Ainsi, en tant que client du groupe SwissLife, vous avez la possibilité de :
- Constituer une épargne ;
- Souscrire à un contrat d’assurance santé pour les moments de maladie ;
- Souscrire à un contrat d’assurance dommages ;
- Constituer un fonds de retraite ;
- Souscrire à une prévoyance ;
- Confier la gestion de votre patrimoine.
En général, le groupe SwissLife vous propose des assurances pour qu’à chaque étape de votre existence vous puissiez faire face aux difficultés sans aucun souci.
Il est important de rappeler que le groupe a également étendu ses activités dans certains pays de l’Europe comme l’Allemagne et la France (1898). Il permet ainsi à de nombreuses personnes de bénéficier des possibilités qu’il offre à travers son espace client.
Les différents avantages de l’espace client SwissLife
L’espace client du groupe SwissLife est accessible directement via leur plateforme en ligne. Il vous permet de faire énormément de choses notamment :
Gagner en temps et en espace
La première possibilité que vous offre l’espace client SwissLife en ligne, c’est le gain de temps. Sur votre tableau de bord, vous n’avez plus besoin de poster un courrier pour attendre une réponse des jours plus tard. Tout se fait en ligne et vous évite de vous déplacer inutilement sans compter le fait que vous faites des économies. Par exemple, lorsque vous souhaitez vérifier le traitement d’une demande de remboursement pour une consultation chez le spécialiste en nutrition, ou pour quelque autre problème de santé, une simple photo suffit pour avoir une idée.
Le gain de temps que vous apporte l’espace client SwissLife se traduit également par une meilleure occupation de votre bureau ou de vos tiroirs. En effet, si tout doit être fait à la main, il vous faut entasser de nombreux papiers. Avec votre espace client, vous ne recevez que des fichiers numériques en format PDF. De plus, vous protégez la nature, car la réduction de feuilles au quotidien est écoresponsable.
Piloter vos contrats à distance
Avec l’espace client du groupe SwissLife, tout devient plus facile. En effet, avec cette partie qui vous est réservée, vous pouvez en quelques clics :
- Suivre et connaître l’évolution de votre compte épargne ;
- Ajouter des bénéficiaires à votre contrat d’assurance ;
- Connaître le statut de votre demande de remboursement ;
- Arbitrer votre compte selon votre choix ;
- Etc.
Suivre vos demandes
Dans l’espace client SwissLife, vous avez la possibilité de suivre toutes vos demandes. Cet avantage vous permet d’être informé en temps réel de l’évolution d’une demande et d’ajouter des éléments au besoin.
Obtenir un guide
Au cours des demandes, il est possible que vous ayez des questions particulières. Si c’est le cas, le service client est à votre disposition à tout moment pour vous apporter des réponses personnalisées.
En somme, le groupe SwissLife est un grand acteur du monde de l’assurance. Il intervient dans plusieurs sous-catégories de ce secteur. Si les offres sont nombreuses, la possibilité de contrôler celles pour lesquelles vous aviez souscrit vous est donnée par l’espace client. En quelques clics et depuis n’importe quel appareil, vous pouvez agir.
